闲鱼客服和卖家

网友保保_362228 2022-06-23

已完结

闲鱼上买了一个耳机，才10来天就坏了，后来找商家联系，没人回，给了一个差评，然后才开始处理，后来商家态度不好投诉到闲鱼平台，他们直接把我的评论删掉，然后在评论只有卖家和买家能看到，别人又看不到，评论有什么用，平台还不给处理，买了东西出了问题只能自己知道，不让公开

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 18:28:50

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 18:09:02

用户发起投诉

2022-06-23 18:09:00

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

95456325

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