搜款网档口以服装下架为由拒绝退货退款

网友保保_347760 2022-06-23

已完结

搜款网购买一条裙子，版型和图片不一样就算了，最小码还偏大，无法穿，按要求填写退货退款，隔了一个多月才发信息告诉我退货失败！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 20:07:42

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 19:31:02

用户发起投诉

2022-06-23 19:31:00

投诉信息

搜款网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95456589

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