通过京东物流发的件,到货破损不理赔。

网友保保_605434

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我7号从湖北襄阳发到河南郑州22件货,9号到了 站点签收为亲属代收。22件货一起送到收件人仓库,17号收件人联系我货物破损,18号联系客服,客服让我提供证据。证据提供了,然后3个客服以签收24小时为理由不理赔。1我想问为什么货物破损当时业务员站点不告知收件人,还要收件人签收,这符合规定吗?2货物破损不理赔,我干嘛要保价,干嘛要发你的物流。要求赔偿我货物破损的损失。

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