4月7日联联周边游回复短信全额退款，至今没退给我！！！

网友保保_436959 2022-06-23

已完结

3月26日下单并付费，联联周边88元途虎保养券，4月7日去途虎门店保养，发现不适合就联系联联周边游，要求退款。对方客服要求提供门店照片后，回复短信全额退款（3个工作日内），6月份我想起来这个事，查流水该退款并未到账！遂联系对方客服，后面就是各种踢皮球，联系好几周均无下文！个人感觉是遭遇了电信诈骗，钱不多，但是感觉上当受骗了！

投诉进度

企业完结

2022-06-24 16:02:40

解决方案

解释

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022-6-24处理完成，核实您的订单需要联系途虎客服处理退款。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢。

平台跟进

2022-06-23 23:01:18

平台审核通过

2022-06-23 23:01:15

用户发起投诉

2022-06-23 23:01:13

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