2022-06-18号晚上提前缴费在美菜平台上购买原材料,约定次日上午11点之前送到,可是我们一直等一直等到12点多才送到,造成我们餐饮店直接经济损失几百块,尽管这样我们还是选择原谅,到了晚上美菜平台经理发信息我,叫我继续购买他们商品明天保证按时送到,于是我6月19号晚上继续购买他们的商品,提前缴费约定20号上午11点之前送到,到了20号上午一直不送货,我们电话催促了好几遍,直到下午1点左右才送到,直接造成我们餐饮店当天几百块钱经济损失,1点多货到后我选择拒收,后来找美菜平台要一个说法,可平台一直找各种理由推卸责任,把我的容忍变成了他们的纵容,直到这么多天就是不给一个说法,也不承担责任,希望有关部门对这样欺骗消费者的企业予以重视和批评,给广大消费者一个满意的交代,谢谢!