boss直聘软件存在霸王条款

网友保保_341571 2022-06-24

已完结

未经本人同意恶意删除30天后的聊天记录，同时拉黑名单以及删好友选项自动选择删除记录，不经意间记录就被删除，很多证据无法查询

投诉进度

企业完结

2022-06-28 20:28:08

处理结果

温馨提示:由于求职对话中涉及个人隐私信息，为保障个人隐私安全，平台仅对外展示近30天聊天记录，请及时查阅。申请结案，后续如有问题，可直接站内联系，或拨打我们的客服电话4000655799，我们将第一时间为用户解决问题。

企业跟进

2022-06-24 16:17:24

跟进内容

您好，受相关管理条例规定，既往聊天内容，并不支持恢复，给您带来的不便，请您谅解

用户补充投诉

2022-06-24 00:13:03

补充内容

超过30天的聊天记录未经本人同意恶意删除

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 00:10:35

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 00:10:32

用户发起投诉

2022-06-24 00:10:30

投诉信息

boss直聘

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95457292

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