高德平台限制给我派单

网友保保_551235 2022-06-24

已完结

我是一名享道出行网约车车主，和往常一样早上醒来洗漱吃饭，然后出车，上线2个小时接不到订单，后来打电话给享道，账号一切正常，就是接不到订单，也找不到原因，后来通过其他司机得知，我的账号被高德打车限制接单了，账号也没有什么违规投诉，也找不到原因，后来在网上查找，可以通过消费保来联系平台处理。我享道开了特惠一口价订单一天到晚也接不到高德那边的订单，以前开了一口价都能接到订单，希望高德打车客服帮忙看下具体原因，以及解决方案。

投诉进度

企业完结

2022-06-29 10:33:00

解决方案

其它

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-06-24 07:54:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-24 00:51:59

平台审核通过

2022-06-24 00:51:56

用户发起投诉

2022-06-24 00:51:54

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