韵达快递欺*，延误损坏，拒绝解决，投诉一个月不来电！瞎说八道
沉默 〃
已完结
本人五月26号在网上专卖店买的奶茶物料货物，通过韵达快递发出，店里要没了提前准备好的每次，结果店里没了也没收到，结果一查没有发出，在哪边中转就停了，投诉两次后没有说法不过物流动了，可是还是延误了，结果导致损失惨重，跑县城唯一的一家配料店买了急用，开车来回折腾，大热天，还花高价格买了急用，可是快递这边没有说法，一直投诉才回复说什么给我一个十一元，我听了真是火大，太不公平了，欺负消费者？凭什么你的错让我来承担责任？而且韵达在线人工不理，敷衍，机器人回复一样，还请平台处理他们，太可恨了！谢谢，期间在这得投诉，他们后来回过一个电话说会处理，这边却告知到说联系不到我，这算什么结果，还请平台做主和大家看清楚，根本没有来电解决，我也接的！
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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一直没有解决，投诉一个多月快两个月了，还是无动于衷曝光他们觉得
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每天投诉还是没有回电解决，官方客服都是说话骗人的吧
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目前为止每天投诉还是没有解决
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期间就给我来过这个电话前天，而且我接了，怎么可能说联系不上，胡说八道，请求处理
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