关于对北京寺库商贸有限公司，涉及虚假发货，拒不退款，非法占用货款资金

网友保保_195030 2022-06-24

已完结

不按约定时间发货，寺库网网购平台虚假宣传申请退货，拒不退款也没有退款流程时间，恶意压制拖延退款资金，欺*消费者，欺诈且恶意侵占消费者购物资金。关于对北京寺库商贸有限公司（所属注册单位，北京市昌平区市场监督管理局），涉及故意拖延或者无理拒绝消费者维权要求（退还货款）虚假宣传承诺等情况。诈*购物的订单号第一个60****73011041；第二个60242336881041

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-24 05:05:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-24 05:05:19

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 04:58:35

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 04:58:32

用户发起投诉

2022-06-24 04:58:30

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19491.05元

投诉编号：

95457522

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