进商洛万达华为店购买华为手机,店员推荐了华为的这款M40手机,回家后查看是鼎桥品牌的手机,欺骗我购买
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已完结 进商洛万达华为店购买华为手机,店员推荐了华为的这款M40手机,回家后打开手机后感觉不对劲,不像华为手机,然后在网上查了下,这款手机是鼎桥通信品牌的手机,商家在销售商品时,应要明确告知顾客手机品牌等基本信息,打着华为品牌的招牌,使顾客放松警惕,对于销售的手机品牌只字不提,诱导顾客消费。只所以进店购买,是想进华为专卖点里购买华为手机,不是别的品牌,要知道是非华为品牌,就不会买了。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:55
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-24 10:48:52
用户补充投诉
2022-06-24 06:50:19
补充内容
晚上10点购买的,10点半发现不是华为手机后反馈售货员要求退换货
平台审核通过
2022-06-24 06:40:53
用户发起投诉
2022-06-24 06:40:51
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