在银川西夏区丽子园街神碳烧烤店借怪兽充电宝用两小时，归还三天后扣费99元，客服不给解决

网友保保_630436 2022-06-24

已完结

我6月17日晚上22.30分在银川丽子园街，神碳烤烧店借怪兽充电宝充电两小时后归还，归还三天后扣费99元，客服联系不上，无法解决。怪兽充电宝存在欺诈行为，要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-24 11:58:22

处理结果

您好，联系您多次均未联系成功，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-06-24 11:58:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 08:17:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 08:16:58

用户发起投诉

2022-06-24 08:16:56

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95457676

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