2021年10月4号购买的续课课程,还没开课,不给退费 网友保保_743187 2022-06-24 已完结 续费续了一个半年1101元,1个一年1600员,现在1600元的还没开课,退不了费,希望帮助我退掉1600元未开课的费用 投诉进度 企业完结 2022-06-24 11:04:39 解决方案 退款,解释 处理结果 已和用户协商一致退款 企业跟进 2022-06-24 10:20:33 跟进内容 您好, 您先别着急,正在为您核实,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-24 08:37:16 平台审核通过 2022-06-24 08:37:13 用户发起投诉 2022-06-24 08:37:11 展开全部