投诉普洱市韵达快递网点工作人员

网友保保_502521 2022-06-24

已完结

包裹本来6月21日就显示正在派送的，到今天6月24日也没有送达，给快递员打电话，说是不送货，态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:50:22

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 17:04:14

用户补充投诉

2022-06-24 08:42:54

补充内容

网点工作人员故意不送货上门，私自扣留包裹

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 08:41:03

用户发起投诉

2022-06-24 08:41:01

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

12.50元

投诉编号：

95457723

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