蚂蚁保与阳光人寿保险股份有限公司拒赔

网友保保_436765 2022-06-24

已完结

几年前在手机里跟相互宝买了一份重疾险，今年停服，蚂蚁保就给我打来电话，说要把我的那份保险转成重疾1号，也没说时间要从新开始，我只是想续保，当时也没人给我说明，现在要理赔，他们以时间不对的理由拒赔

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 15:49:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 09:26:25

用户发起投诉

2022-06-24 09:26:23

投诉信息

蚂蚁保

投诉问题：

理赔纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

95457821

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