开课吧商家己同意退款,但一直未退 网友保保_732024 2022-06-24 已完结 孩子用大人的手机操作的。商家己同意退款,但一直未退,已经过了一个多月了 希望开课吧(北京开课吧科技有限公司)进行退款 退款金额为3980.00 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:56 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-07-05 17:08:42 补充内容 06-24 投诉后,下午相关人员与我取到联系 说可以退款 一定可以退款 截至目前还没进行退款 企业跟进 2022-06-24 11:16:55 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-24 10:53:44 平台审核通过 2022-06-24 10:53:41 用户发起投诉 2022-06-24 10:53:39 展开全部