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携程买票时,莫名其妙的多出了40块钱,当时没注意直接付款了,问客服也不给退
网友保保_878941
2022-06-24
已完结
携程买票时,莫名其妙的多出了40块钱,当时没注意直接付款了,本来都有余票就马上买到了票,然后就立刻了问客服退款,说是买到票了就不给退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:56
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-06-24 11:39:57
平台审核通过
2022-06-24 11:23:43
用户发起投诉
2022-06-24 11:23:41
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投诉信息
携程
投诉问题:
强制消费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
40.00元
投诉编号:
95458210
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