申通物流异常慢网店服务态度差
网友保保_868616
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我于6.22在保定市区发出的寄往保定安国市的快递按常理应该隔天到 但由于包裹揽收时间在晚上七点所以最晚也应该是24日到达 但包裹24日才开始运输 我很费解，昨日我在同样的寄件地址同样预约了申通快递发出了寄往石家庄市的包裹 今天到达（很明确的隔天到）但我发往距离很近的同样的保定市 却迟迟未到达 打电话咨询了保定申通网点并没有给我合理的解释反倒是一直在推辞我没有一次给我回电 我需要一个合理的解释为什么这么慢？以下图1是发往石家庄的快件 图2是发往保定安国市的
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处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。
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我打给申通的电话不只这三次 都没有得到我想要的答案
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