奶粉出现塑料异物

网友保保_565593

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6.23收到雀巢升级版超级能恩-4段,包装箱破损,奶粉铁罐外包装凹凸明显两处,开封打了第四勺后发现异物,随后立即反应给商铺客服,第二天收到电话,我说了我的解决要求,你又说赔偿不了,解释一通后又让我找商家要结果,问了商家,商家说京东统一管理,推来推去,这就是你京东的售后处理?

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