淘宝店家产品套餐是纯电60公里，实际才30内就没电了

网友保保_430846 2022-06-24

已完结

我购买永久牌折叠电动车做上下班与代驾使用，当初购买的是纯电可以骑行60公里，实际在代驾过程中还助电模式下骑行才行驶了30公里内就没电了，当晚联系店家客服说明了问题，也电话天猫客服投诉了此问题，至今店家客服诸多借口没有给出实际可行的处理意见

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 14:45:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 14:29:38

用户发起投诉

2022-06-24 14:29:36

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

95458777

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品