理赔 京东物流 网友保保_689407 2022-06-24 已完结 快递员把我的快递弄丢了 一开始还不告诉我 后来打了好几个电话才告诉我 叫我去找京东理赔 找了3天了 天天让我等 没有解决方案 一直拖着 投诉进度 企业完结 2022-07-09 14:41:18 解决方案 解释,改善服务 处理结果 您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中,如有疑问可以私信小妹,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快! 企业跟进 2022-06-28 12:05:34 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-24 14:55:38 平台审核通过 2022-06-24 14:55:35 用户发起投诉 2022-06-24 14:55:33 展开全部