阿里健康大药房发错货后，让我退回，只给我退了运费钱但多次拒绝给我退款商品的钱。
网友保保_879739
已完结
阿里健康大药房发错货，让我把货邮寄回去后（已退回发错的货 单号：SF140****048343）他们只退回了运费钱给我，没有补发商品。我申请商品退款，他们多次以各种理由拒绝了我的退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
