中公教育退费迟迟无消息,询问管理人员总是说在走流程,不知何时走完
网友保保_428386
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本人于2021年5月12日与中公教育签订考研保过,不过退费班,总共15000元,考试结束后未能达到国家线,要求中公退费,经协商总共退费11200元,于2022年3月初就已经提交资料,但至今无效消息,询问管理老师,总是说在走流程,再次询问便不与回复,无奈只好打电话中公北京总部,总部说会查询然后给出具体退费日期,但是一个星期也没有再回复,再次打电话询问,电话一直忙碌中,我很是气愤,为什么这样拖延,侵害消费者权益的权益,我要求中公教育立即退费
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