得物购买鞋尺码不合适退货 得物要扣除10%
网友保保_999602
已完结在得物购买Nike Dunk一双 收到货试穿尺码不合适 当天就退货寄回了。得物收到退货后说鞋盒有一个划痕 要扣除我10%破损费 否则就不退款。退货鞋子外包装得物说收到都是完好的 现在鞋盒是否真的有划痕还是得物不愿意退货所以欺骗消费者我不清楚 而且就算鞋盒有划痕也有可能是得物或者快递公司造成的 凭什么要消费者承担
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