邮政快递投递问题,导致整箱芒果腐烂,多次打电话投诉无果。
网友保保_108719
已完结
因为投递错误的问题,即物流从海口到广州,又从广州到海口,再从海口到昆明,最后从昆明到广州,把原本三天的时间延长到七天,导致寄的芒果全部腐烂。投诉了半个多月,依然得不到处理,第一次投诉没回应,第二次投诉深圳和三亚邮政打电话说外包装没受损,不关他们的事,那究竟关谁的事?之后没有任何消息。第三次打电话反应到时候赔偿也是寄件人联系,跟我无关,可依然没有和寄件人联系。第四次和我说催催,第五次打转不了人工客服,按指示投诉又总是让我重新输入。微信公众号也投诉过,依然没用。五号投诉至今,没有得到解决。