虚假宣传 诱导消费 假冒产品 剥夺消费者之情权

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我与2022年6月20日 通过视频广告在拼多多平台店铺购买了两双耐克品牌的鞋,视频广告中的鞋,商标和款式都是耐克,价格也便宜,于是我花了516元通过视频直播链接购买了两双鞋,于2022年6月22日我咨询商家客服想了解一下我购买的两双鞋的具体信息时,商家称自己卖的是莆田鞋,据我了解莆田鞋是高仿鞋,并且商家称自己是自主品牌,不涉及任何品牌,我询问品牌名字,商家不与回复,就以自主品牌的不断糊弄我,并回答我是莆田厂家生产的莆田鞋,但是视频直播里产品却是耐克品牌的鞋,那既然是莆田鞋,为何视频里放的是耐克,严重误导了我消费,我觉得我消费者权益受到侵犯,明明就视频里就是耐克,而商家一口咬定是自主品牌的,并且说自己是莆田鞋,我觉得商家属于虚假宣传,剥夺我作为消费者对于自己后面商品的之情权,切视频里是耐克的鞋商家却说是自主品牌,属于欺诈消费者了,我要求对商家这几种行为做出处罚,并按照消法退一赔三

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