5月9日从江苏启东寄往上海崇明的快件,一直不到,我打电话给客服询问情况,客服一直以上海疫情原因,说6月1日到6月20日会陆续发出还说会给我答复,6月21日客服给我来电说快件已经掉了,他自己说赔偿然后我把金额写上去价值5600,说只给我赔付1000元,真的有点过分了,快递丢了是京东的责任,不是我们消费者的责任,现在我严重怀疑疫情期间京东根本没有申请到快递通畅的通行证,而是故意引导消费者说京东快递能寄快递,乘机大赚一笔,因为知道在上海的人急需物资肯定会寄,等拿到快递就不了了之,到时候通知客户说快递掉了反正多贵的东西他们那边也只给赔几百元,也损失不了多少,因为他足够的耍懒资本,靠着强大企业来打压我们这些平民,真是无耻。