无缘无故扣消费者的钱

网友保保_727262 2022-06-24

已完结

买了宠物用品发现买错了，按了退款，但是拼多多平台却扣了我六元快递费，商家没有发货的情况下乱扣款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 18:27:32

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 18:27:29

用户发起投诉

2022-06-24 18:27:27

投诉信息

拼多多

投诉问题：

其它刷单诈骗运费纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

6.00元

投诉编号：

95459587

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