19.9元秒杀100元话费纯属欺诈，19.9元支付成功后话费并没有到帐，而是下载了环球微卡，必须退款

网友保保_439954 2022-06-24

已完结

19.9元秒杀100元话费，纯属欺诈，19.9元支付成功后，话费并没有到帐，而是被要求下载了环球微卡，现坚决要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-28 11:06:13

处理结果

已做退款处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 18:44:43

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 18:44:40

用户发起投诉

2022-06-24 18:44:38

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14.90元

投诉编号：

95459629

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