物流中断，无更新

网友保保_462952 2022-06-24

已完结

物流无更新，无派送。此外曾经疯狂电话骚扰，我在开会，对方20分钟十个电话，投诉后，就不派送不更新。我回电过，无人接听。

投诉进度

企业完结

2022-07-09 14:39:05

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-06-25 15:39:27

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线950618处理哦

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 19:01:21

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 19:01:18

用户发起投诉

2022-06-24 19:01:16

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

4238.00元

投诉编号：

95459668

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