淘宝网 卖家售后把手机修成无法挽回的损失
网友保保_828487
已完结
第一次维修后摄像头，把面容弄坏。 第二次维修面容，，故障依旧，说明什么，说明这个故障根本就修不好，卖家就以，过了退换时间，手机无人为损坏我们也只有保修，为理由，继续邮寄维修。 我不接受这个处理办法，我要求退款退货。 首先手机是她们自己售后弄坏的，而且是无法修复的问题在就是难道这也叫无人为损坏？自己坏的，手机好好的给他们处理结果直接给你弄坏。 其次，保修期不到一个月了，即使我再次维修邮寄一来一去又是半个月，如果刚好到保修期后一天面容坏了，问题依据，那么我岂不是要自己掏腰包自己维修，何况这个面容根本就没有修好的可能
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
