邮政服务态度极差 查到机制 快件未收到 显示签收
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6.6日通过邮政物流快递发往一个辽宁鞍山的快件 6.10日快件到达鞍山 一直未派送 6.11日6.12日分别打了客服电话投诉 告知24小时内回复 可是并没收到任何回复 6.14日因快递未派送 客户退款 我并申请撤单 并且又再次打客服投诉 告知24小时内回电 依然没收到回复 6.21日 快件返回物流信息显示签收 可是我并未签收 并打了电话投诉理赔告知24小时内回电 一共打了不下7次投诉电话每次都是告诉24小时内回电 至今未收到任何回复 和电话 故来投诉
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消费保投诉平台自动完结
处理结果
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