淘乐特购，虚假宣传，跳出页面，让付29.74元，即可充百元话费，但是充不了话费，故要求退款。、

网友保保_952047 2022-06-24

已完结

淘乐特购，虚假宣传，淘乐特购，虚假宣传，跳出页面，让付29.74元，即可充百元话费，但是充不了话费，故要求退款。要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-25 10:31:37

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-25 10:31:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-24 21:00:10

平台审核通过

2022-06-24 21:00:07

用户发起投诉

2022-06-24 21:00:05

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