淘宝网 商家虚假宣传，且拒绝退货退款，态度极其恶劣
网友保保_995490
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1.收到的商品与宣传页不一致。宣传页的商品上有蝴蝶结，而我收到的没有。 2.和商家协商，并要求退款，商家拒绝。 3.商家态度极其恶劣，且对我进行人身攻击。
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