快递从6月19日18:04:45就一直停留在西安临潼分拣中心，至今都没有送到。

网友保保_388328 2022-06-25

已完结

上面写着预计送达时间是6月23日,但是快递从6月19日18:04:45就一直停留在西安临潼分拣中心，至今都没有送到，问客服客服说等着

投诉进度

企业完结

2022-07-09 14:35:15

处理结果

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2022-06-25 15:12:17

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-06-25 00:52:54

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 00:52:51

用户发起投诉

2022-06-25 00:52:49

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

372.00元

投诉编号：

95460480

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