货送不到指定位置,未给予通知,物流一直显示派送中,想办法取到了联系,借口太忙表示到时间会拒收返回商家

网友保保_539196

已完结

在网上买了镜子,显示在派送中,京东物流打电话问我是否有收货网点,我以为什么网点都可以,我说有,他说等快递小哥联系我,等了两天还未接到电话,也未收到货物,物流上显示的派送电话是总部电话,第三天通过京东物流电话查到派送员电话,问其什么时候派件,对方表示不到我们乡里,让去市里自取,一块大镜子本身也是因为没车不方便拿,才在网上买的,其表示可以转快递,费用自己承担,其问我是什么东西,我说是块镜子,他说镜子不可以转,转什么快递都没人接,我表达了自己的疑惑,为什么他们不打电话通知我,或是发信息通知我快递送不到的问题呢,其表示太忙了,快递太多了,没时间打,我问他那这种情况怎么处理呢,他说一般是等到时间了自动拒收后退回去,我对其态度与处理方式表示了不满,其表示市内什么地方都能送,刚开始考虑到等了很久不想退,让其帮我转到另外一个地方去,可是考虑到没法拿到家里就没发订单信息去确认,然后6.23日晚我与当地快递公司说让他帮忙带一下快递,对方表示可以,让我把联系方式与单号发给他,然后我男朋友和京广速递派送员取得了联系,他也同意将我的快递送到指定的地点,并表示让到时候联系他,第二天本地快递员与京广速递派送员电话,京广快递员电话一直打不通、我试图取得联系,电话通了被挂,最后一直在通话中,下午我男朋友问他,他表示未接到电话。请问京广速递选用员工是否核实过基本素养?请问京广快递公司是否立足于服务?请问京广快递是否进行员工培训?请问京广速递物流公司为什么淘宝不开通物流投诉服务?

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