观致汽车4S店定期保养升级仪表系统后，仪表显示故障，影响安全驾驶，所有售后均无应答

网友保保_347780 2022-06-25

已完结

2021年6月19日，经预约到青岛宝能汽车销售服务有限公司城阳分公司进行定期保养，4S店工作人员肖太泉在完成机油机滤更换后，告知厂家系统系统显示仪表程序需要升级，该系统升级后仪表部分显示功能消失，严重影响车辆使用感受，对安全驾驶造成影响。后多次联系4S店、观致售后、宝能汽车客服，均未受理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-28 16:45:57

平台审核通过

2022-06-25 08:40:33

用户发起投诉

2022-06-25 08:40:31

展开全部