在我不知情的情况下扣款

网友保保_759676 2022-06-25

已完结

无意间下载了阳光优卡这个APP，想在此平台申请借款，申请过程中需要填写资料，资料填写完以后上传就需要我的银行卡和验证码，资料提交以后，卡里莫名其妙被扣了298元，打电话给客服，说是会员费，不予退还。自始至终，我都不知道会员费这个项目，客服说我自己点同意才会被扣款，这不是明摆着我就是要骗你钱，你能拿我怎么样！描述完毕，谢谢您

投诉进度

企业完结

2022-06-25 15:01:45

解决方案

解释/道歉

处理结果

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平台跟进

2022-06-25 09:28:21

平台审核通过

2022-06-25 09:28:18

用户发起投诉

2022-06-25 09:28:16

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