快递从6.16开始一直没有物流记录，给客服打电话一直没给解决问题，打电话一直没有回应。

网友保保_643941 2022-06-25

已完结

快递从6.16开始一直没有物流记录，给客服打电话一直没有回应，只说给解决问题耐心等待，但是一直没有得到处理结果。已经十天了，快递依旧没有记录，韵达回话说快递找到了但依旧没有快递记录。客服没有任何回应！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:50:21

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 09:40:21

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 09:40:18

用户发起投诉

2022-06-25 09:40:16

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

85.00元

投诉编号：

95460988

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包