商家不发货,一直预售,推迟预售期,通知说之前订单都不发货,官方客服不解决

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商家不发货,一直预售,推迟预售期,通知说之前订单都不发货了,官方客服说不算缺货,要等逾期,商家都说了不会发货不发货了,官方客服说还要等。我问会不会推迟预售期而导致不逾期,客服说目前没有推迟,我问是不是可以修改推迟预售期,客服一直没有确定回答,一直敷衍。要买家等一直不会逾期的逾期。一直说会有系统监管,问题得不到解决。

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