彩虹医生购买HPV九价疫苗额外收取不正当费用

网友保保_206200 2022-06-25

已完结

2022年6月25日，从彩虹医生购买了HPV九价，金额为6177元，没有退款处，还要莫名其妙扣除1%的手续费，没有享受过彩虹医生的任何服务，对比了社区的疫苗价格，彩虹医生高出了一倍，不仅抬高价格还额外收取不正当费用，侵犯消费者权益，对此我不认可，企业发展不是靠设立霸王条款违法扣消费者的钱来实现的，我要求彩虹医生全额退款，停止这种龌龊行为，停止侵犯消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-25 18:23:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-25 18:23:59

申请原因

已退款扣了我62块钱

用户补充投诉

2022-06-25 10:30:16

补充内容

有扣1%-%5的，这是违法扣费

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 10:27:49

用户发起投诉

2022-06-25 10:27:47

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

6177元

投诉编号：

95461120

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