三无产品，退货退款被拒签，平台一直不处理

网友保保_389130 2022-06-25

已完结

要求平台提款，三无产品，平台客服打电话过来跟我说只要我退货回去商家就算拒签平台也给我退款，后来隔了几天平台商家拒签，平台又打电话跟我说要我二次退货才行，但是我退回去的货一直没有退回来，一直拖了那么久，最后把我申请取消了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 11:35:34

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 11:35:31

用户发起投诉

2022-06-25 11:35:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

229.36元

投诉编号：

95461367

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