在北京卡路里科技有限公司的keep商城里购买东西不给发货并不给退款

网友保保_264194 2022-06-25

已完结

本人在2022年6月4日下午4点03分在北京卡路里科技有限公司旗下的keep商城里购买了奥林匹克日奖牌价值39元在比赛结束前本人因一直没有时间导致未完成比赛。而keep商城不给发货也不给退款我认为这是非常不合理的侵犯了消费者的合法权益本人希望能尽快得到退款消费者的合法权益也能得到保障希望类似的情况也别再出现。希望尽快得到处理谢谢您。

投诉进度

企业完结

2022-06-25 16:22:50

处理结果

电联告知活动已结束不支持退款，可特殊申请20元赛事优惠券，用户认可。

用户补充投诉

2022-06-25 14:32:18

补充内容

客服拒绝退款

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 14:30:00

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 14:29:57

用户发起投诉

2022-06-25 14:29:55

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95461884

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