在拼多多一家名为东浩科技的店铺买的二手机不给退款，客服介入说二手机本来就没有七天无理由退款

网友保保_992598 2022-06-25

已完结

六月十五日我在拼多多平台上面一家东浩科技的店铺上面买了一个二手机，商家给我说只换过电池，后来到货之后我发现不仅电池换了还有屏幕一些地方断触的种种问题，我就要求退款，商家就只允许我换不给我退款，我就没理会退回了，到货之后商家以货有问题拒绝退款，我就让拼多多客服介入，就好像很袒护卖家一样，竟然说二手机不支持退款，什么东西买了之后不想要了还不能退款？而且没有损坏只用了一天，还说给我五十的现金，我真的没有办法

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:03

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用户补充投诉

2022-06-25 16:48:20

补充内容

故意不给我退款只让我换货

平台跟进

2022-06-25 16:44:30

平台审核通过

2022-06-25 16:44:27

用户发起投诉

2022-06-25 16:44:25

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