武汉师大教育承诺退款后电话却联系不上，本人支付宝已还款一期，请求师大教育取消分期付款，退还学费

网友保保_448181 2022-06-25

已完结

本人在2022年6月7日在网上看到一则提升学历的广告，对方便联系上了我，和我介绍了很多，于是在6月8日报了名，学费是6980元，说是可以分期付款，对方给了我一个网站，引导我操作报名，我支付宝花呗1000元分了12期，目前还了一期，然后又引导我用小雨点贷款5980元分12期还（当时不知道这个小雨点是贷款软件，对方也从未提及贷款），后来要求对方退款，对方却说退不了，经过后来的协商，对方同意退款，并要求我填写退学协议，我填写完之后就联系不上对方了。希望能赶紧处理好我这件事情，毕竟影响到我的征信问题

投诉进度

平台完结

2022-07-07 19:32:32

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-07 19:32:32

申请原因

师大教育已退费

用户补充投诉

2022-07-05 18:17:09

补充内容

这么多天了退学协议还没办理好吗，到底有没有在办理

平台跟进

2022-06-27 16:03:12

平台审核通过

2022-06-25 17:06:17

用户发起投诉

2022-06-25 17:06:15

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