我租了一个电池,一天都没用完,我把电池退后,我问客服租金退不退,他说退 要我等七天,七天过后钱还没退回来,我跟客服说,客服我没有提前跟他报备,我要退租金,所以这个租金他说退不了解决方案就是一个抱歉,不好意思就没了。