投诉天猫卡茵家具旗舰店

网友保保_452763

已完结

我在淘宝比卡茵买了一个床因为疫情到北京封仓了,我又急着搬家就不要了,商家现在不退款,还诈*说我签收了。商家马上退款,都拖两个多月了,商家虚假信息说我签收了,我要提起投诉,保证自己的名声和权益

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淘宝客服进入也都快一个月了,也没音讯,最后还说商家说我已经签收了
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