美团下单后东西没有拿到，也退款不了，坑消费者

网友保保_706539 2022-06-25

已完结

在美团下单赣湘楼订单，东西没有拿到也不让退款，属于坑消费者。

投诉进度

企业完结

2022-06-26 14:53:42

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-26 09:48:33

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 21:45:23

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 21:45:20

用户发起投诉

2022-06-25 21:45:18

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

127.32元

投诉编号：

95463194

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