拒绝全额退款,需要收取10%费用 网友保保_861055 2022-06-25 已完结 飞猪里的浙江商务国旅拒绝全额退款,要收取10%的费用,但是由于本人身体原因去不了该地,要求全额退款,他们却觉得这不是理由,没有办法退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:04 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-28 10:37:50 平台审核通过 2022-06-25 21:50:07 用户发起投诉 2022-06-25 21:50:05 展开全部