拉卡拉销售客服诱导扣除200元服务费

网友保保_905201

已完结

客服通过货到付款的方式邮寄拉卡拉post机,说是免费使用。我已微信方式一再确认是否有其他收费,或者开通时额外收取费用。客服给与回复是无收取。但是实际已经通过首笔刷卡扣款方式扣除了200元,给我解释是可以返还到卡上。但是后来告诉有条件,必须刷卡额超过15万才可以返还。

企业完结
处理结果
您好,我司已联系您沟通:建议您满足活动条件后,再联系服务商/我司进行处理。如有疑问,您可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号,联系在线客服咨询,感谢您的配合!
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像