司机私下给我要费

网友保保_210203 2022-06-26

已完结

6月25日晚，我在高德地图打车回去，然后坐上车之后司机要求我私下支付跨城费，并不是在平台交易，然后说什么滴滴别的平台都有跨城费，然后让我支付15元，我向客服投诉，客服不解决给我发一张五元优惠券？就这种处理方式？平台就是这样是吧我要求退款

投诉进度

企业完结

2022-06-29 10:37:53

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-06-26 03:30:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-26 01:00:28

补充内容

证据

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 00:59:29

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 00:59:26

用户发起投诉

2022-06-26 00:59:24

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

其它收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

41.00元

投诉编号：

95463593

立即发布投诉 >

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